- 电话管理系统
- 呼叫中心系统
- 短息群发系统
客户资料共享、通话记录共享、通话录音共享、录音集中管理、支持16路客户端同时登录、通话备忘共享、订单记录共享、客户端操作权限分配、客户端来电弹屏、日程安排提醒、回访提醒、生日提醒、短信收发、客户资料字段自定义、订单字段自定义、数据库定时备份。几路即可以管理几部话机,最多可接入128路 作为“准呼叫中心”的博纳客户电话管理系统,专为想建呼叫中心,又为呼叫中心价格昂贵而苦恼的中小企业而设计,以不到呼叫中心十分之一的价格,完成呼叫中心的大部分功能,而又能完全满足中小企业的应用。对于大型企业,又能使用博纳客户电话管理系统,弥补现有大型呼叫中心对企业内部通讯应用不足的缺点。
企业彩铃、来电欢迎导航音、IVR(多级语音导航)、来电转接、代接来电、来电报工号、来电防火墙(黑名单)、来电话务智能分配(ACD)、呼叫转移、遇忙转移、监听、强拆、彩话(语音知识库)、通话结束话务员考评、呼叫超时留言、来电忙时留言、坐席全忙时来电自动排队、坐席权限灵活设置。几路指外线+内线总共线路。如8路可选择1进7出或2进6出或3进5出等 一台普通的电脑,即是CTI服务器,又是数据库服务器,还是录音服务器,为企业节省了大量的设备费用;操作简单,免维护的特点,又为企业节省了大量的培训和维护成本。使企业能够以目前市面上十分之一的价格,构建属于自己的呼叫中心系统
最受欢迎的呼叫中心耳机话务盒,语音清晰;使用方便,工作接听电话两不误,适用电话咨询服务、保险、医院、银行、各电信运营商、企业等长时间接听电话的人员.让您腾出双手进行电脑操作等其他工作等。 专业的话务耳机,解决长时间拨打电话用头扛肩托的职业病,让你轻轻松松面对工作.特别设计的接收语音系统及耳机,长时间使用,不会感到劳累头痛、耳鸣等问题.
1、安装方便:接上网线,接上普通话机即可,EIA系列支持传真;2、语音清晰:电信企业线路,数字语音技术,与普通电话通话音质一样;3、费用低廉:长途也和短途一个价。低至8分/分钟(话费量大可谈),EIA系列网内通话免费;4、透明消费:用户管理后台,随时查询通话记录和消费情况,24小时在线查询。5、无附加条款:无需初装费、没有月租、无最低消费;6、拨号方式:拨号方式与普通电话拨号方式一模一样,简单快捷。







